Voor hetzelfde geld…
Sicco geeft leiding aan teams die zich inzetten voor huurders, buurten en leefbaarheid. In zijn werk draait het om veel meer dan woningen alleen. Hij ziet dagelijks de gevolgen van woningnood, sociale problematiek en ingewikkelde persoonlijke situaties. Deze combinatie van maatschappelijke impact en menselijk contact maakt zijn werk bijzonder.
‘Ik ben altijd geïnteresseerd geweest in organisaties die midden in de samenleving staan. Woningcorporaties hebben een unieke positie: ze beheren vastgoed, maar zijn tegelijkertijd bezig met maatschappelijke vraagstukken die mensen direct raken. Die combinatie sprak mij aan. Je bent niet alleen bezig met stenen, maar vooral met wat wonen betekent voor mensen en buurten.’
‘Dat was tijdens een situatie waarbij een huurder na een mislukte operatie een dwarslaesie opliep. Van de ene op de andere dag veranderde het leven van een heel gezin. De woning was niet langer geschikt en er moest snel een oplossing komen. Door samen te werken met de gemeente, de corporatie en de familie vonden we uiteindelijk een aangepaste woning. Op zo’n moment zie je hoe groot de invloed van wonen is op iemands leven. Dat blijft je bij.’
‘Dat ik ervoor zorg dat mijn teams hun werk zo goed mogelijk kunnen doen. Mijn rol draait om richting geven, prioriteiten stellen en mensen faciliteren. Uiteindelijk werken we aan betaalbare woningen, goede dienstverlening en fijne buurten. Ik ben niet degene die dagelijks bij huurders over de vloer komt, maar ik help wel de mensen die dat doen om succesvol te zijn.’
‘Dat ik werk heb waar ik veel voldoening uit haal én waar goede arbeidsvoorwaarden tegenover staan. Natuurlijk krijg ik een mooi salaris en zijn de secundaire voorwaarden goed geregeld. Tegelijkertijd realiseer ik me dat corporaties werken met middelen die uiteindelijk afkomstig zijn van huurders. Dat vraagt om verantwoordelijkheid. Ik voel me daarom niet alleen financieel goed beloond, maar vooral rijk in de betekenis die mijn werk heeft.’
‘Met de vraag hoe je schaarse woningen eerlijk verdeelt. Er zijn veel meer woningzoekenden dan beschikbare woningen. Dat betekent dat je keuzes moet maken. Wie komt wanneer in aanmerking? Welke afwegingen zijn eerlijk? Dat zijn ingewikkelde vraagstukken waar geen eenvoudige antwoorden op bestaan. Juist daarom vind ik ze interessant.’
‘Veel mensen hebben geen idee hoe groot sommige problemen achter de voordeur kunnen zijn. Denk aan betalingsproblemen, drugsoverlast, psychische problematiek of mensen die al jaren wachten op een passende woning. Die situaties zorgen voor veel stress en onzekerheid. Voor buitenstaanders blijven die verhalen vaak onzichtbaar.’
Sicco Botman
Corporaties werken met middelen die uiteindelijk afkomstig zijn van huurders. Dat vraagt om verantwoordelijkheid.
‘Omdat dat een enorm verschil maakt. Als iemand niet in actie komt, probeer ik eerst te begrijpen waarom. Sommige mensen missen simpelweg de vaardigheden, energie of mogelijkheden om zelf stappen te zetten. Daar heb ik veel begrip voor. Dan moet je ondersteuning organiseren. Als iemand bewust niets wil doen terwijl hulp beschikbaar is, vind ik dat lastiger. Maar ook dan probeer ik eerst het verhaal achter het gedrag te begrijpen.’
‘Dat ik moeilijke gesprekken beter kan voeren dan ik vroeger dacht. Soms moet je mensen een boodschap brengen waar ze niet op zitten te wachten. Vroeger zag ik daar meer tegenop. Inmiddels weet ik dat duidelijkheid en eerlijkheid vaak meer opleveren dan moeilijke onderwerpen uit de weg gaan.’
‘Dat zijn opvallend genoeg niet altijd de grote successen. Wat me vaak het meest bijblijft, zijn momenten met mijn team. Samen hard werken aan ingewikkelde vraagstukken, veel lachen en tegelijkertijd weten dat je op elkaar kunt vertrouwen. Dat gevoel van veiligheid en samenwerking vind ik ontzettend waardevol.’
‘Veel mensen zien vooral de zichtbare kant van leidinggeven. Maar een belangrijk deel van mijn werk bestaat uit problemen oplossen voordat anderen er last van krijgen. Soms moet je knopen doorhakken, conflicten begeleiden of moeilijke beslissingen nemen. Dat hoort erbij. Tegelijkertijd geeft het veel voldoening als je ziet dat mensen daardoor beter kunnen functioneren.’
‘Dat het leven voor veel mensen ingewikkelder is dan je kunt bedenken. Door alle verhalen die je hoort, ontwikkel je meer begrip voor situaties waar je zelf misschien nooit mee te maken hebt gehad. Dat heeft mij niet alleen professioneler gemaakt, maar ook als mens gevormd. Ik ben trots als ik een bedankje krijg. Als iemand vertelt dat je hebt geholpen of iets positiefs hebt bijgedragen, geeft dat veel voldoening.’
